ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

คู่มือผู้ประสานงานโครงการงานนักศึกษา

บทนำ

ในฐานะผู้ประสานงานโครงการงานนักศึกษา คุณจะดูแลระบบการจ้างงานนักศึกษาทั้งหมดที่ AIU เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นระหว่างนักศึกษา ผู้บังคับบัญชา ที่ปรึกษาทางวิชาการ และระบบบริหาร

ภาพรวมการบริหารโครงการ

โครงการการจ้างงานนักศึกษาให้บริการเพื่อช่วยให้นักศึกษาลดค่าใช้จ่ายด้านการศึกษาพร้อมทั้งได้รับประสบการณ์การทำงานที่มีค่า บทบาทของคุณเป็นหัวใจสำคัญในการรักษาความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของโครงการ

การดูแลสิทธิ์การทำงานของนักศึกษา

มาตรฐานสิทธิ์พื้นฐาน

  • การลงทะเบียนแบบเต็มเวลา (อย่างน้อย 9 หน่วยกิต) หรือได้รับอนุมัติให้ลดหน่วยกิตเพื่อชำระหนี้
  • คะแนนเฉลี่ยสะสม 2.0 ขึ้นไป
  • มีสถานะทางวิชาการที่ดี
  • เสร็จสิ้นกระบวนการสมัครและสัมภาษณ์

การประสานงานกับฝ่ายวิชาการ

  • ทำงานร่วมกับที่ปรึกษาทางวิชาการในการตรวจสอบสถานะทางวิชาการของนักศึกษา
  • ประสานงานกับสำนักงาน VPAA สำหรับข้อยกเว้นชั่วโมงการทำงาน
  • ติดตามนักศึกษาที่ลดหน่วยกิต
  • ให้ความสำคัญกับความสำเร็จทางวิชาการเป็นหลัก

การจัดการกระบวนการสมัครงาน

การดูแลระบบ SARRA

  • ดูแลการทำงานของกระดานงานนักศึกษา
  • ให้ประกาศงานเป็นปัจจุบันและถูกต้อง
  • ติดตามกระบวนการสมัครและการจ้างงาน
  • ประสานงานกับแผนก IT สำหรับปัญหาระบบ (css@apiu.edu)

การจัดการเอกสาร

ดูแลการกรอกและการดำเนินการ:

  • แบบฟอร์มขออนุญาตทำงาน (นักศึกษาใหม่)
  • แบบฟอร์มแพ็กเกจนักศึกษาใหม่
  • แบบฟอร์มอนุมัตินักศึกษาที่จ้างแล้ว (นักศึกษาเก่า)
  • เอกสารการย้ายนักศึกษา
  • แบบฟอร์มลาและใบรับรองแพทย์

การปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่

  • ให้นักศึกษาใหม่กรอกเอกสารที่จำเป็น
  • ตรวจสอบการยอมรับข้อตกลงงานและความรับผิดชอบ
  • ประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อจัดวางนักศึกษาอย่างเหมาะสม
  • ติดตามการเปลี่ยนแปลงการจ้างงานในช่วงแรก

การควบคุมชั่วโมงการทำงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การติดตามชั่วโมงมาตรฐาน

  • บังคับใช้ข้อจำกัด 20 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในช่วงปีการศึกษา
  • ติดตามข้อจำกัด 40 ชั่วโมงในช่วงฤดูร้อน/วันหยุด
  • ติดตามนักศึกษาที่ทำงานหลายตำแหน่ง
  • ให้ชั่วโมงรวมไม่เกินข้อจำกัด

การจัดการข้อยกเว้น

  • ดำเนินการคำขอข้อยกเว้นชั่วโมงการทำงาน
  • ประสานงานกับ VPAA สำหรับการอนุมัติ
  • ทำงานกับที่ปรึกษาทางวิชาการสำหรับการปรับหน่วยกิต
  • บันทึกข้อยกเว้นที่อนุมัติทั้งหมดและเหตุผล

การประสานงานภาระทางวิชาการ

  • ติดตามนักศึกษาที่ขอเพิ่มชั่วโมงการทำงาน
  • อำนวยความสะดวกการปรึกษากับที่ปรึกษาทางวิชาการ
  • ให้การลดหน่วยกิตที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น
  • สร้างสมดุลระหว่างโอกาสการทำงานกับความสำเร็จทางวิชาการ

การบริหารการย้ายแผนก

การดูแลกระบวนการย้าย

  • ให้นักศึกษาปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำหนึ่งภาคการศึกษา
  • ดำเนินการคำขอย้ายและเอกสาร
  • ประสานงานระหว่างแผนกเดิมและแผนกที่รับ
  • ตรวจสอบการอนุมัติที่เหมาะสมก่อนเริ่มงาน

การป้องกันเงินเดือน

  • ป้องกันปัญหาการจ่ายเงินจากการย้ายที่ไม่เหมาะสม
  • ให้ขั้นตอนทั้งหมดปฏิบัติตามก่อนเริ่มงาน
  • ประสานงานกับสำนักงานเงินเดือนเรื่องเอกสารการย้าย
  • แก้ไขปัญหาการจ่ายเงินที่เกี่ยวข้องกับการย้าย

การสนับสนุนและการฝึกอบรมผู้บังคับบัญชา

การสนับสนุนกระบวนการจ้างงาน

  • ช่วยผู้บังคับบัญชาในข้อกำหนดการประกาศงาน
  • ให้คำแนะนำเรื่องการตรวจสอบสิทธิ์
  • สนับสนุนกระบวนการสัมภาษณ์และการคัดเลือก
  • ให้เอกสารที่เหมาะสมได้รับการกรอกแล้ว

การช่วยเหลือผู้บังคับบัญชาอย่างต่อเนื่อง

  • ให้คำชี้แจงและการตีความนโยบาย
  • ช่วยในปัญหาประสิทธิภาพของนักศึกษา
  • สนับสนุนกระบวนการประเมิน
  • ประสานงานโอกาสการฝึกอบรมสำหรับผู้บังคับบัญชา

การประสานงานด้านบริหาร

  • อำนวยความสะดวกการสื่อสารระหว่างผู้บังคับบัญชาและสำนักงานอื่นๆ
  • ช่วยในปัญหาระบบ SARRA และการฝึกอบรม
  • ประสานงานกระบวนการอนุมัติใบลงเวลา
  • สนับสนุนกระบวนการตัดสินใจเพิ่มค่าแรง

บริการสนับสนุนนักศึกษา

การแก้ไขปัญหา

  • แก้ไขข้อกังวลและปัญหาของนักศึกษา
  • เป็นคนกลางในข้อขัดแย้งระหว่างผู้บังคับบัญชา-นักศึกษาเมื่อจำเป็น
  • ประสานงานกับสำนักงานที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนนักศึกษา
  • ให้การปฏิบัติที่ยุติธรรมและกระบวนการที่เป็นธรรม

ข้อมูลโครงการและคำแนะนำ

  • ให้การปฐมนิเทศโครงการสำหรับนักศึกษาใหม่
  • ช่วยในกระบวนการสมัคร
  • อธิบายนโยบายและขั้นตอน
  • เชื่อมต่อนักศึกษากับทรัพยากรที่เหมาะสม

การจัดการสถานการณ์พิเศษ

  • ประสานงานการรองรับสำหรับนักศึกษาที่มีความต้องการพิเศษ
  • แก้ไขสถานการณ์การจ้างงานที่เป็นเอกลักษณ์
  • ทำงานกับที่ปรึกษาทางวิชาการในกรณีแต่ละบุคคล
  • ให้การเข้าถึงและการรวมโครงการ

การประเมินและการประกันคุณภาพ

การดูแลการประเมินนักศึกษา

  • ติดตามการกรอกการประเมินนักศึกษาของผู้บังคับบัญชา
  • ทบทวนเกณฑ์และกระบวนการประเมิน
  • แก้ไขความแตกต่างหรือข้อกังวลในการประเมิน
  • ใช้ข้อมูลการประเมินเพื่อปรับปรุงโครงการ

การประเมินโครงการ

  • ติดตามการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์ของโครงการ
  • ติดตามความสำเร็จและการคงอยู่ของนักศึกษา
  • ประเมินความพึงพอใจของนายจ้าง
  • ประเมินประสิทธิภาพของโครงการและพื้นที่สำหรับการปรับปรุง

การประสานงานระหว่างแผนก

การร่วมมือฝ่ายวิชาการ

  • การสื่อสารสม่ำเสมอกับที่ปรึกษาทางวิชาการ
  • ประสานงานกับสำนักงาน VPAA เรื่องนโยบาย
  • ปรับให้เข้ากับเป้าหมายทางวิชาการ
  • แบ่งปันข้อมูลความสำเร็จและข้อกังวลของนักศึกษา

ความร่วมมือบริการ IT

  • ประสานงานการบำรุงรักษาและการอัปเดตระบบ SARRA
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว
  • ให้การบริหารการลงเวลาของนักศึกษา
  • วางแผนการปรับปรุงระบบและการฝึกอบรม

การรวมกิจการนักศึกษา

  • ประสานงานกับนโยบายคู่มือนักศึกษา
  • ปรับให้เข้ากับการบังคับใช้จรรยาบรรณ
  • รวมกับบริการสนับสนุนนักศึกษาอื่นๆ
  • ให้การใช้นโยบายที่สอดคล้องกัน

การประสานงานความช่วยเหลือทางการเงิน

  • เข้าใจการโต้ตอบกับโครงการความช่วยเหลือทางการเงิน
  • ประสานงานกับบัญชีนักศึกษาเรื่องการดำเนินการจ่ายเงิน
  • ติดตามผลกระทบต่อสถานะทางการเงินของนักศึกษา
  • ให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบความช่วยเหลือ

การพัฒนาและการดำเนินการนโยบาย

การจัดการนโยบายโครงการ

  • พัฒนาและอัปเดตนโยบายโครงการ
  • ให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดของมหาวิทยาลัยและกฎระเบียบ
  • สื่อสารการเปลี่ยนแปลงนโยบายให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  • ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่และผู้บังคับบัญชาเรื่องการอัปเดตนโยบาย

เอกสารและการเก็บบันทึก

  • รักษาบันทึกโครงการที่ครอบคลุม
  • ให้เอกสารที่เหมาะสมของกระบวนการทั้งหมด
  • ประสานงานกับสำนักงานต่างๆ สำหรับการเก็บข้อมูล
  • เตรียมรายงานสำหรับฝ่ายบริหาร

การจัดการวิกฤตและฉุกเฉิน

อุบัติเหตุในที่ทำงาน

  • ให้ขั้นตอนการรายงานที่เหมาะสมได้รับการปฏิบัติตาม
  • ประสานงานกับคลินิกมหาวิทยาลัยและสำนักงานความปลอดภัย
  • บันทึกเหตุการณ์อย่างเหมาะสม
  • ติดตามการฟื้นตัวของนักศึกษาและการกลับมาทำงาน

ปัญหาการลงโทษ

  • ประสานงานการบังคับใช้จรรยาบรรณ
  • ทำงานกับผู้บังคับบัญชาเรื่องปัญหาประสิทธิภาพ
  • ให้กระบวนการลงโทษที่ยุติธรรม
  • บันทึกการกระทำและการตัดสินใจ

ฉุกเฉินระบบ

  • มีขั้นตอนสำรองสำหรับความล้มเหลวของระบบ SARRA
  • ประสานงานการสื่อสารฉุกเฉินกับผู้บังคับบัญชา
  • ให้ความต่อเนื่องของกระบวนการที่จำเป็น
  • ทำงานกับ IT สำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

การพัฒนาวิชาชีพและการฝึกอบรม

การพัฒนาผู้ประสานงาน

  • ติดตามกฎหมายการจ้างงานและกฎระเบียบให้ทันสมัย
  • เข้าร่วมการพัฒนาวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง
  • สร้างเครือข่ายกับผู้ประสานงานการจ้างงานมหาวิทยาลัยอื่นๆ
  • ปรับปรุงทักษะการบริหารโครงการอย่างต่อเนื่อง

การฝึกอบรมผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

  • ให้การฝึกอบรมสม่ำเสมอสำหรับผู้บังคับบัญชา
  • จัดการปฐมนิเทศสำหรับนักศึกษาใหม่
  • ประสานงานกับ IT เรื่องการฝึกอบรมระบบ
  • พัฒนาวัสดุและทรัพยากรการฝึกอบรม

การประเมินและการปรับปรุงโครงการ

การเก็บและการวิเคราะห์ข้อมูล

  • ติดตามตัวชี้วัดและผลลัพธ์ของโครงการ
  • เก็บข้อเสนอแนะจากนักศึกษาและผู้บังคับบัญชา
  • วิเคราะห์แนวโน้มและระบุโอกาสการปรับปรุง
  • เตรียมรายงานสม่ำเสมอสำหรับฝ่ายบริหาร

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

  • ดำเนินการปรับปรุงกระบวนการ
  • อัปเดตนโยบายตามประสบการณ์และข้อเสนอแนะ
  • ประสานงานกับมหาวิทยาลัยอื่นๆ สำหรับแนวปฏิบัติที่ดี
  • นำความคิดริเริ่มการปรับปรุงโครงการ

การสื่อสารและการรายงาน

การสื่อสารสม่ำเสมอ

  • ให้การอัปเดตแก่ฝ่ายบริหาร
  • สื่อสารกับที่ปรึกษาทางวิชาการ
  • อัปเดตผู้บังคับบัญชาเรื่องการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • ให้นักศึกษาทราบข้อมูลการพัฒนาโครงการ

การรายงานฝ่ายบริหาร

  • เตรียมรายงานโครงการเป็นระยะ
  • บันทึกผลลัพธ์และความสำเร็จของโครงการ
  • ให้ข้อมูลสำหรับการวิจัยสถาบัน
  • สนับสนุนงบประมาณและกระบวนการวางแผน

ติดต่อฉุกเฉินและทรัพยากร

จุดประสานงานหลัก

  • ที่ปรึกษาทางวิชาการสำหรับปัญหาสถานะทางวิชาการ
  • สำนักงาน VPAA สำหรับข้อยกเว้นชั่วโมงการทำงาน
  • แผนก IT (css@apiu.edu) สำหรับปัญหาระบบ
  • คลินิกมหาวิทยาลัยสำหรับใบรับรองแพทย์
  • บัญชีนักศึกษาสำหรับปัญหาการจ่ายเงิน

ทรัพยากรเอกสาร

  • แบบฟอร์มขออนุญาตทำงาน (SARRA)
  • แบบฟอร์มอนุมัตินักศึกษาที่จ้างแล้ว (SARRA)
  • แบบฟอร์มประเมินนักศึกษา
  • ขั้นตอนคำขอย้าย
  • แบบฟอร์มลาและใบรับรองแพทย์